บริการเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ หรือ ซ่อมได้ไม่จำกัด โดยไม่มีคำถามใด ๆ!


หน้าจอแตก? หรือแค่อยากเปลี่ยนเครื่อง? iProtec⁺ มอบอิสระให้คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นแบรนด์ใด สีใด ก็ได้ ทุกเมื่อ ด้วยเหตุผลใดก็ได้ โดยไม่ต้องตอบคำถามใด ๆ

เริ่มดำเนินการ

*บริการซ่อมแซมอุปกรณ์ให้บริการโดย Bolttech แยกต่างหากจาก iProtec⁺ กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อกำหนดและเงื่อนไข

วิธีการใช้งาน

เพียงส่งคำขอเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ ซ่อมแซมอุปกรณ์ หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อระดับสุขภาพแบตเตอรี่ต่ำกว่า 80% ผ่านเว็บไซต์ของเรา เลือกบริการที่ต้องการ แล้วปล่อยให้เราดูแลให้คุณ — รวดเร็ว ง่ายดาย และเชื่อถือได้

Make the switch in just a few easy steps

เราจะเชื่อมต่อกับคุณด้วยวิธีที่เร็วที่สุด ง่ายที่สุด และสะดวกที่สุด

Two arrows around a device that shows how the switch process allows users to always have a device.

เลือกบริการ

โปรดเลือกบริการที่คุณต้องการขอรับ ได้แก่ การเปลี่ยนอุปกรณ์ (Device Switch) การซ่อมแซมเครื่อง (Device Repair) หรือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ (Battery Replacement)

A finger selecting an option on a keyboard.

เลือกเครื่องที่คุณต้องการ

คุณสามารถเลือกเครื่องตามความต้องการได้อย่างอิสระ ตั้งแต่รุ่นเดียวกัน (Identical Device) ไปจนถึงรุ่นเทียบเท่า (Like-for-Like: รุ่นเดียวกันแต่สีต่างกัน) ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

Punctuation marks above a device to describe a state of a device.

สถานะปัจจุบันของเครื่อง

โปรดระบุข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับสภาพปัจจุบันของอุปกรณ์ของคุณ

A pin point on a location that explains that we deliver the device where customers ask us to.

รายละเอียดการจัดส่ง

ระบุที่อยู่บ้านหรือที่ทำงาน เพื่อจัดส่งอุปกรณ์ให้แก่คุณ

An invoice with a dollar that shows how much customers need to pay.

รายละเอียดการชำระเงิน

กรอกข้อมูลบัตรเครดิต หรือเลือกการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยบริการเปลี่ยนเครื่องและซ่อมแซมเครื่องจะมีค่าบริการ
สำหรับบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ เป็นบริการที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งรวมอยู่ในแผนบริการ iProtec⁺ แล้ว ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

At bolttech, we offer two simple choices for you to make a switch:

Phone repairing with a screw driver.

ซ่อมเครื่องครบวงจร

หมดกังวลได้เลย ไม่ว่าจะเครื่องเสีย หน้าจอแตก เครื่องทำงานช้าลง หรือมีจุดดำบนหน้าจอ
ไม่ใช่ปัญหา เราจะซ่อมแซมให้คุณโดยไม่ต้องมีคำถามใด ๆ

Phone repairing with a screw driver.

การเปลี่ยนแบตเตอรี่

สามารถขอรับบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ เมื่อระดับสุขภาพแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า 80%

Frequently asked questions

iProtec⁺คือบริการเครื่อง iPhone โดยมอบสิทธิประโยชน์2 รูปแบบหลัก ได้แก่
  • การเปลี่ยนเครื่องแม้เครื่องไม่มีความเสียหาย (No-questions asked (NQA) device switch)
  • การเปลี่ยนหน้าจอ, ดูแลความเสียหายจากอุบัติเหตุและความเสียหายจากของเหลว, ขยายระยะเวลารับประกัน, และ เปลี่ยนแบตเตอรี่ซึ่งเป็นสิทธิประโยชน์ภายใต้AppleCare Services
บริการนี้เปิดให้กับลูกค้าทุกท่านที่ซื้อ iPhone เครื่องใหม่ โดยมีเงื่อนไขการสมัครบริการดังนี้
  • ซื้อ iPhone เครื่องใหม่จาก Apple Authorized Retail Partners
  • สมัครแผนบริการได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อเครื่องใหม
    สิทธิพิเศษของบริการ iProtec⁺
    มีดงัน้ี
    • บริการเปลี่ยนเครื่อง
      ท่านสามารถเปลี่ยนเครื่องเป็น Like-for-Identical หรือ Like-for-Like ได้แม้เครื่องไม่มีความเสียหาย
      โดยเราจะด าเนินการเปลี่ยนเครื่องให้กับท่าน ตามรายละเอียดที่ท่านได้ขอรับบริการไว้
    • บริการเปลี่ยนหน้าจอ
      ท่านสามารถเปลี่ยนหน้าจอได้เมื่อหน้าจอเกิดความเสียหายอ
    • บริการดูแลเครื่อง
      ท่านสามารถขอบบริการดูแลเครื่องได้ที่ ศูนย์บริการ Apple Authorized Repair Center ซึ่งภายใต้
      AppleCare Services อย่างไรก็ตาม หากเครื่องของท่า่่นมีสภาพเกินกว่าจะซ่อมได้ท่านจะได้รับการเปลี่ยนเครื่องเป็น Like-for identical
    • การขยายระยะเวลารับประกัน
      ท่านสามารถขอรับริการซ่อมได้ที่ ศูนย์Apple Authorized Services Provider ภายใต้
      AppleCare Services อย่างไรก็ตาม หากเครื่องของท่า่่นมีสภาพเกินกว่าจะซ่อมได้ท่านจะได้รับการเปลี่ยนเครื่องเป็นเครื่อง Like for-identical
    • บริการดูแลแบตเตอรี่
      ท่านสามารถขอรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ที่ศูนย์ศูนย์Apple Authorized Services Provider ภายใต้
      AppleCare Services เมื่อความจุแบตเตอรี่ต ่ากว่า 80% ของความจุเดิม
    Like-for-Identical:
    เป็นเครื่องรุ่นเดียว ยี่ห้อเดียวกัน และสีเดียวกัน
    Like-for-Like:
    เป็นเครื่องยี่ห้อเดียวกันและรุ่นเดียวกัน แต่สามารถเปลี่ยนสีได้
    ไม่ ท่านจะสามารถเลือกได้เพียง เครื่อง Like-for-Identical หรือ เครื่อง Like-for-Like ที่อยู่ในโมเดลเดียวกัน และเรทราคาเดียวกันเท่านั้น
    มีค่าธรรมเนียม/ค่าบริการทั้งหมด 3 ประเภท ได้แก่
    • ค่าบริการแพ็กเกจ เป็นค่าบริการที่ต้องช าระ ล่วงหน้า ณ จุดขาย หรือภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อ
    • ค่าบริการส าหรับการขอรับการเปลี่ยนเครื่อง โดยต้องช าระให้กับผู้ให้บริการ เมื่อท่านขอรับการเปลี่ยนเครื่อง
    • ค่าบริการซ่อม เป็นค่าบริการที่ต้องช าระเมื่อมีการขอรับบริการซ่อมเครื่อง โดยหากเป็นการท ารายกายในรูปแบบ Walk-in
      ท่านจะสามารถช าระโดยตรงกับ Apple Authorized Services Provider หรือหากเป็นการขอรับบริการในรูปแบบ Door-to Door ท่านสามารถช าระโดยตรงกับ bolttech